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개인정보취급방침 이용약관

2023년 3월 10일 제정

2025년 1월 27일 개정

제1조(목적)

이 약관은 ㈜플레이어원컴퍼니(이하 ”회사”라 함)가 운영하는 아케이드엑스(이하 “서비스”라 함)와 관련하여, 회사와 이용 고객(비회원 또는 회원) 간에 이용 조건 및 절차, 회사와 고객 간의 권리와 의무, 책임사항 및 기타 필요한 제반 사항을 규정함을 목적으로 한다. 본 약관은 PC 통신, 스마트폰 앱(안드로이드, iOS, 및 기타 OS용 앱) 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용한다.

제2조(용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1. 이용자 : 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말한다.

2. 회원 : 회사에 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 이 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 ID를 부여받은 회원을 말한다.

3. 비회원 : 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말한다.

4. 아이디(ID 또는 이메일 주소) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원의 휴대폰 번호를 아이디로 한다.

5. 비밀번호(Password) : 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀 보호를 위하여 회원 스스로 설정하여 회사에 등록한 영문, 숫자 조합으로 한다.

6. 게시물 : 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호/문자/사진 등의 정보 형태의 글, 사진 및 각종 파일과 링크 등을 말한다.

7. 영리목적의 광고성 정보 : 전송자가 널리 경제적 이득을 취할 목적으로 전송하는 1. 전송자 등에 관한 정보, 2. 전송자 등이 제공할 재화나 서비스에 관한 정보를 말한다.

8. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령이 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반적인 거래 관행에 의한다.

② 회사가 운영하는 웹사이트 및 앱 서비스는 아래와 같다.

1. 안드로이드용 아케이드엑스 앱

2. IOS용 아케이드엑스 앱

3. 기타 회사에서 공지하고 제공하는 기타 앱 및 웹사이트 포함

제3조(약관의 명시와 설명 및 개정)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 모사전송 번호, 전자우편 주소, 사업자등록번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스 화면에게 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있다.

② 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라 함), 소비자기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 개정 약관의 적용일자 7일 전부터 적용일 자정일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정 기간 서비스 내 앱 화면 메인 페이지에 링크를 공지한다.

④ 제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주한다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약을 해지할 수 있다.

⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 따른다.

제4조(이용계약의 성립)

① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하“가입신청자”)가 약관의 내용에 동의를 하고, 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보(비밀번호, 성명, 연락처 등)를 기입하여 회원가입 신청을하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 체결된다.

② 회사는 다음 각호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있다.

1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

2. 등록내용에 허위의 정보를 기재하거나, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타의 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용 신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

④ 이용자의 귀책 사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우

제5조(이용계약의 종료)

① 회원의 해지

1. 회원은 언제든지 회사에 해지 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있다.

2. 본 항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원 가입 절차와 관련 조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있다.

② 이용계약이 종료되는 경우 회원의 마일리지는 즉시 소멸된다.

③ 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고 회사는 일체의 책임을 지지 않는다.

제6조(휴면계정 전환, 회원 탈퇴 및 자격상실)

① 회사는 회원이 자신 계정의 마지막 로그인 일시로부터 1년이 초과되는 시점까지 다시 로그인을 하지 않은 경우, 해당 회원의 계정을 휴면계정으로 전환한다. 또한 전환과 동시에 회사의 개인정보처리 방침에 따라 해당 회원의 개인 정보는 3년간 보관되며, 해당 기간에 한하여 계정 복구도 가능하다.

② 회원은 언제든지 서비스 내 "회원 탈퇴(계정 삭제)" 화면을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 한다.

단, 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 각종 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 편법적으로 수취하는 것을 방지하기 위하여 회사는 개인 정보처리 방침에 따라 회원의 개인 정보를 90일간 보관한다.

③ 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원이 기 작성한 게시물 일체는 삭제되지 않는다.

④ 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있다.

1. 가입신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. 타인의 개인 정보를 도용 및 임의 사용하는 경우

제7조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 법률상 책임은 회원 자신에게 있다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제삼자에게 이용하게 해서는 아니 된다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제삼자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하여야 하며 회사의 조치가 있는 경우 그에 따라야 한다.

④ 회원이 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 회사의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있다.

제8조(회원, 이용자의 의무)

① 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안된다.

② 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안된다.

1. 서비스 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

2. 회사에 게시된 정보의 허가받지 않은 변경

3. 회사가 정한 정보 외의 정보(컴퓨터프로그램 등)의 송신 또는 게시

4. 회사 또는 기타 제삼자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해

5. 회사 또는 기타 제삼자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 미풍양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위

7. 기타 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 행위

8. 정당한 사유 없이 당사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위

9. 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가고 행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위

10. 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상 적인 서비스를 방해하는 행위

11. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 행위

제9조(회원게시물의 관리)

① 회원의 "게시물"이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련 법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법이 정한 절차에 따라 해당 "게시물"의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법에 따라 조치를 취하여야 한다.

② 회사는 전 항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법에 위반되는 경우, 관련 법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시 조치 등을 취할 수 있다.

③ 본조에 따른 세부 절차는 정보통신망법 및 저작권법이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 게시중단 요청 서비스에 따른다.

- 게시중단 요청 메일 주소 : jyp@kids-korea.com

제10조(이용 제한 등)

① 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있다.

② 회사는 전 항에도 불구하고, "주민등록법 "을 위반한 명의도용 및 결제 도용, 전화번호 도용, "저작권법 "및 "컴퓨터프로그램보호법 "을 위반한 불법 프로그램의 제공 및 운영 방해, "정보통신망법"을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성 프로그램의 배포, 접속 권한 초과 행위 등과 같이 관련 법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있다. 본항에 따른 영구이용정지시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않는다.

③ 회사는 회원이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원 정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있다.

④ 본 조의 이용 제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부 내용은 회사의 이용 제한 정책에서 정하는 바에 의한다.

⑤ 본조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제12조(회원에 대한 통지)에 따라 통지한다.

⑥ 회원은 본조에 따른 이용 제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있다. 이때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개한다.

제11조(회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입신청 시 회사에 제출한 전자우편 주소나 SMS(휴대전화 문자메시지)를 통하여 할 수 있다.

② 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 배달통 서비스에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있다. 다만, 회원 본인의 거래에 관하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별 통지한다.

제12조(회사의 의무)

① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서와 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화 및 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 한다.

② 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인 정보(신용 정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 한다.

③ 회사는 관계 법령이 정한 의무 사항을 준수한다.

제13조(개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건)

회사는 제공하는 서비스의 구체적 내용에 따라 개별 서비스에 대한 약관 및 이용 조건을 별도로 정하여 회원의 동의를 얻을 수 있다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선한다.

제14조(서비스 이용시간)

서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 한다. 다만, 정기 및 긴급 점검 등의 필요시 회사가 정한 날이나 시간은 제외될 수 있으며, 정기 점검 및 긴급 점검의 경우 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따른다.

제15조(서비스 제공의 변경)

① 회사는 이용 감소로 인한 원활한 서비스 제공의 곤란 및 수익성 악화, 기술 진보에 따른 차세대 서비스로의 전환 필요성, 서비스에 공 과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있다.

② 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정,중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않는다.

③ 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대하여 변경 또는 서비스 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 사유와 일자 등은 그 변경 또는 중단 전에 회사 "웹 사이트" 또는 서비스 내 "공지사항 "화면 등 회원이 충분히 인지할 수 있는 방법으로 30일의 기간을 두고 사전에 공지한다.

제16조(서비스 이용책임)

회원은 회사가 서명한 명시적인 서면에 구체적으로 허용한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 상업광고, 음란사이트 등을 통한 상업 행위, 상용 S/W 불법 배포 등을 할 수 없다. 이를 어겨 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계 기관에 의한 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않는다. 만일 회원의 위반행위로 인하여 회사에 손해(민사, 형사, 행정 등 일체의 불이익 포함)가 발생한 경우, 당해 회원은 회사에 회사가 입은 손해에 상응하는 배상을 하여야 한다.

제17조(서비스 제공의 중지)

① 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있다.

1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 경우

2. 전기통신사업법에 규정된 기간 통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우

3. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우 단, 이 경우 그 사유 및 기간 등을 사전 또는 사후에 회원에게 공지한다.

② 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있다.

③ 천재지변 및 불가항력에 의하여 서비스의 일부 또는 전부가 제한되거나 정지될 수 있다.

제18조(정보의 제공)

회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 이메일, 푸시, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있다.

제19조(영리목적의 광고성 정보 제공의 예외)

① 전조에도 불구하고 회사는 전자적 전송매체를 이용하여 회원의 사전 수신동의를 받지 아니하고 영리목적의 광고성 정보를 전송하여서는 아니된다. 다만, 개인정보 수집, 이용 등이 동의와는 별개의 동의를 말한다.

② 제1항에도 불구하고 회원이 수신거부 또는 수신동의의사를 철회한 경우에는 회사는 영리목적의 광고성 정보를 전송하여서는 안된다.

③ 오후 9시부터 그 다음날 오전 8시까지의 시간에 수신자의 전자적 전송매체로 영리목적의 광고성 정보를 전송하고자 하는 경우 그에 대해 회원로부터 별도의 사전 동의를 받아야 한다. 다만 전자우편은 그러하지 아니한다.

④ 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 다음 각 호의 사항을 광고성 정보에 명시하여야 한다.

1. 전송자의 명칭 및 연락처

2. 수신의 거부 또는 수신동의의 철회 의사표시를 쉽게 할 수 있는 조치 및 방법에 관한 사항.

⑤ 전항 2호의 경우에는 수신의 거부 또는 수신 동의의 철회 여부를 간편하게 선택할 수 있도록 기술적 조치를 해야 한다. 이 경우 그 안내문과 기술적 조치는 한글과 영문으로 명시해야 한다.

⑥ 영리목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우 회원이 수신거부 또는 수신동의의 철회 의사표시를 하는 경우 비용을 수신자가 부담하지 아니하도록 조치를 하여야 한다.

⑦ 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하려는 고객은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 조치를 하여서는 아니 된다.

1. 광고성 정보 수신자의 수신거부 또는 수신동의의 철회를 회피하거나 방해하는 조치

2. 숫자․부호 또는 문자를 조합하여 전화번호․전자우편주소 등 수신자의 연락처를 자동으로 만들어 내는 조치

3. 영리목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 프로그램과 그 밖의 장치를 이용하여 인터넷 홈페이지 등에서 자동으로 전화번호 또는 전자우편주소를 수집하는 조치

4. 광고성 정보 전송자의 신원이나 광고 전송 출처를 감추기 위한 각종 조치

5. 영리목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 수신자를 기망하여 회신을 유도하는 각종 조치

⑧ 전항 2호 및 3호에 의해 생성되거나 수집된 정보를 판매, 유통, 광고성 정보 전송에 이용하여서는 안된다.

⑨ 회사는 회원이 광고성 정보 전송을 위한 이메일 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편 및 푸시 등 전자적 전송매체의 제목란에 다음 각 호와 같이 회원이 쉽게 알도록 조치한다.

1. 전자우편의 제목 란 : 제목란이 시작되는 부분에 (광고)를 표시해야 한다.

2. 전자우편의 본문 란: 귀하가 수신 거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소를 명시한다.

3. 회원이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시한다. 또한 수신의 거부 또는 수신 동의의 철회 여부를 간편하게 선택할 수 있도록 기술적 조치를 해야 한다. 이 경우 그 안내문과 기술적 조치는 한글과 영문으로 명시해야 한다.

제20조(회원의 포인트 서비스)

① 포인트는 회사가 운영하는 사이버 화폐로써, 앱 또는 웹사이트내 결제 수단으로 사용할 수 있으며, 포인트의 적립, 전환 및 기타 이용 방법은 회사 서비스에서 정의한 규칙에 따른다.

② 포인트의 적립, 전환 및 기타 사용에 관한 정책은 아케이드엑스 앱의 설치와 함께 제공되며, 아케이드엑스 방문시 체험을 통하여 적립되며, 또한 모바일앱의 게임으로도 적립된다.

③ 마일리지의 유효기간은 별도로 유효기간을 두지 않으며, 해당 아케이드엑스의 영업종료 또는 회원 탈퇴와 함께 소멸한다.

④ 회원 탈퇴 시 적립/전환된 마일리지 중 미 사용한 포인트는 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 포인트는 복구되지 아니한다.

② 이용자는 아케이드엑스 앱을 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제삼자에게 이용하게 하여서는 안된다.

③ 회원이 부정한 방법으로 마일리지를 획득한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 마일리지 회수, ID 삭제 및 형사고발 등 기타 조치를 즉시 취할 수 있다.

제22조(개인정보보호)

① 회사는 회원의 개인 정보를 보호하기 위하여 정보통신망법 및 개인정보보호법 등 관계법령에서 정하는 바를 준수한다.

② 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인 정보처리 방침을 제정, 서비스 초기화면에 게시한다. 다만, 개인정보처리방침의 구체적 내용은 연결 화면을 통하여 볼 수 있다.

③ 회사는 개인정보처리 방침에 따라 회원의 개인 정보를 최대한 보호하기 위하여 노력한다.

④ 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리 방침이 적용되지 아니한다. 링크된 사이트 및 구매품이나 서비스를 제공하는 제삼자의 개인 정보처리과 관련하여 해당 사이트 및 제삼자의 개인 정보처리 방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않는다.

⑤ 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인 정보를 제삼자에게 제공할 수 있다.

1. 수사 기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청받은 경우

2. 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우

3. 기타 법률에 의해 요구되는 경우

제23조(면책조항)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제된다.

② 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않는다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익에 미치지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않는다.

④ 회사는 회원이 게재한 게시물에 대한 신뢰도 및 정확성 등과 관련한 내용에 관하여 책임을 지지 않는다.

⑤ 회원이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 사용자에게 있다.

⑥ 회사는 회원 간 또는 회원과 제삼자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않는다.

⑦ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않는다.

⑧ 회사는 보안이 철저한 카페24, IWIN CLOUD를 통하여 서비스를 제공하고 있어 랜섬웨어 등으로 인한 서버 업체의 장애 등에 대하여 대응할 방법이 없으므로, 이로 인한 서비스 장애 및 중지에 대하여 책임을 지지 않는다.

제24조(분쟁해결)

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고, 그 피해를 보상하기 위해서 ‘피해보상처리기구’를 설치 및 운영한다.

② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리하되, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보한다.

제25조(준거법 및 관할법원)

① 이 약관의 해석 및 회사와 이용자(회원, 비회원) 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용한다.

② 서비스 이용 중 발생한 이용자(회원,비회원) 와 회사 간의 소송은 민사소송법에 의한 관할법원에 제소한다.

부칙

본 약관은 2023년 3월 10일부터 시행한다.

부칙

본 약관은 2025년 1월 27일부터 시행한다.